Phá vỡ khung công tác 88NN
Hiểu khung 88NN
Khung 88NN là một mô hình tiên phong được phát triển cho cả quan điểm phân tích và ứng dụng trong một loạt các lĩnh vực chuyên nghiệp. Các thành phần chính của nó xoay quanh việc tăng cường hiệu quả, hiệu quả và sự tham gia giữa các quy trình hoạt động. Khung sáng tạo này được xác định dựa trên tiền đề rằng các tổ chức có thể đạt được lợi ích đáng kể bằng cách chia cấu trúc một cách có hệ thống thành tám thành phần thiết yếu (“88”) và giải quyết hai nguyên tắc cốt lõi (“NN”).
Tám thành phần
1. Mục tiêu và mục tiêu
Một định nghĩa rõ ràng về các mục tiêu và mục tiêu tạo thành nền tảng của khung 88NN. Các tổ chức cần thiết lập các số liệu chính xác xác định thành công. Điều này liên quan đến việc tạo ra các mục tiêu thông minh (cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, có liên quan, giới hạn thời gian) nhằm thúc đẩy các nhóm hướng tới nguyện vọng tập thể. Việc thực hiện thành công thành phần này đòi hỏi các đánh giá và điều chỉnh thường xuyên dựa trên các yếu tố bên trong và bên ngoài phát triển.
2. Sự tham gia của các bên liên quan
Sự tham gia của các bên liên quan hiệu quả là rất quan trọng để thực hiện bất kỳ sáng kiến chiến lược nào. Thành phần này nhấn mạnh sự cần thiết của việc xác định tất cả các bên liên quan, từ nhân viên đến khách hàng, nhà đầu tư và thành viên cộng đồng. Thu hút các bên liên quan thông qua các cuộc khảo sát, hình thức phản hồi và giao tiếp thường xuyên đảm bảo rằng nhu cầu và kỳ vọng của họ được phản ánh trong các mục tiêu tổ chức.
3. Phân bổ nguồn lực
Phân bổ tài nguyên theo khung 88NN tập trung vào việc tối ưu hóa việc triển khai các nguồn lực tài chính, con người và công nghệ. Nó khuyến khích các tổ chức phân tích việc sử dụng tài nguyên hiện tại và xác định sự thiếu hiệu quả. Bằng cách áp dụng các kỹ thuật như phân tích lợi ích chi phí và cân bằng tài nguyên, các doanh nghiệp có thể tối đa hóa năng suất trong khi giảm thiểu chất thải.
4. Tối ưu hóa quá trình
Tối ưu hóa quá trình ủng hộ việc cải tiến liên tục các quy trình công việc nội bộ. Các tổ chức phải ghi lại các quy trình hiện có và sử dụng các phương pháp như Lean, Six Sigma hoặc chu trình PDCA (Plan-do-Check-ACT) để xác định các tắc nghẽn và hợp lý hóa các hoạt động. Cách tiếp cận lặp này thúc đẩy một nền văn hóa về hiệu quả và đổi mới.
5. Tích hợp công nghệ
Trong một thế giới được điều khiển bằng kỹ thuật số, công nghệ tận dụng là rất quan trọng để thành công. Khung 88NN thúc đẩy việc tích hợp các công nghệ liên quan phù hợp với các mục tiêu kinh doanh, tăng cường giao tiếp và tạo điều kiện phân tích dữ liệu. Các tổ chức nên vẫn nhanh nhẹn bằng cách liên tục đánh giá các công nghệ mới nổi liên quan đến ngành công nghiệp của họ.
6. Đo lường hiệu suất
Việc đo lường hiệu suất liên quan đến việc thiết lập KPI (chỉ số hiệu suất chính) phù hợp với các mục tiêu của tổ chức. Thành phần này khuyến khích đánh giá có hệ thống về hiệu suất đối với các số liệu này, cho phép điều chỉnh kịp thời các chiến lược. Đánh giá hiệu suất thường xuyên không chỉ thúc đẩy trách nhiệm mà còn thúc đẩy các nhóm hướng tới sự xuất sắc.
7. Cơ chế phản hồi
Kết hợp các cơ chế phản hồi mạnh mẽ cho phép các tổ chức học hỏi từ cả thành công và thất bại. Thành phần này nhấn mạnh việc tạo các kênh cho các phê bình mang tính xây dựng, chẳng hạn như khảo sát ẩn danh và đánh giá hiệu suất. Điều cần thiết là thúc đẩy một môi trường nơi phản hồi được coi là một cơ hội cho sự phát triển hơn là một biện pháp trừng phạt.
8. Phát triển liên tục
Cuối cùng, sự phát triển liên tục, cả cho tổ chức và các thành viên của nó, là không thể thiếu trong khuôn khổ 88NN. Điều này liên quan đến đầu tư vào đào tạo, phát triển quản lý và cơ hội tăng trưởng chuyên nghiệp giúp tăng cường kỹ năng và thúc đẩy khả năng thích ứng. Khuyến khích văn hóa học tập suốt đời chuẩn bị cho các tổ chức điều hướng các thách thức trong tương lai một cách hiệu quả.
Hai nguyên tắc cốt lõi (NN)
N1: Kết nối mạng
Mạng trong khung 88NN nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ cả bên trong và bên ngoài. Bằng cách tạo điều kiện chia sẻ kiến thức và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm, các tổ chức có thể thúc đẩy một môi trường sáng tạo hơn. Ngoài ra, quan hệ đối tác bên ngoài có thể mang lại những hiểu biết mới, thúc đẩy các dự án hợp tác và tăng cường phạm vi thị trường của công ty.
N2: Kỹ năng đàm phán
Nguyên tắc thứ hai tập trung vào việc nuôi dưỡng các kỹ năng đàm phán trong toàn tổ chức. Đàm phán hiệu quả là rất quan trọng để giải quyết xung đột, đạt được sự đồng thuận và quản lý kỳ vọng của các bên liên quan. Trao quyền cho nhân viên đào tạo đàm phán góp phần vào các hoạt động mượt mà hơn và hỗ trợ một môi trường làm việc gắn kết hơn.
Thực hiện khung 88NN
Giai đoạn lập kế hoạch
Bước đầu tiên trong việc thực hiện khung 88NN liên quan đến việc đánh giá toàn diện về tình trạng hiện tại của tổ chức. Phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, mối đe dọa) này sẽ hướng dẫn chiến lược thực hiện tám thành phần một cách hiệu quả.
Giai đoạn thực thi
Khi kế hoạch được thực hiện, các tổ chức nên bắt đầu một chương trình thí điểm để kiểm tra các thành phần. Điều này liên quan đến việc đào tạo nhân viên chủ chốt trong các phương pháp này trong khi đảm bảo sự liên kết thích hợp với các mục tiêu đã thiết lập. Khuyến khích nhóm mua vào trong giai đoạn này là rất quan trọng, vì nó sẽ thúc đẩy văn hóa cam kết và nhiệt tình.
Giai đoạn đánh giá
Sau khi thực hiện, các đánh giá có hệ thống sẽ xảy ra để đánh giá hiệu quả của khung. Sử dụng các số liệu hiệu suất khác nhau và phản hồi của các bên liên quan có thể cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các lĩnh vực sức mạnh và cơ hội để tăng cường. Điều chỉnh các quy trình, sự tham gia của các bên liên quan và tích hợp công nghệ nên được thực hiện dựa trên những phát hiện từ đánh giá này.
Giai đoạn bền vững
Để đạt được thành công lâu dài với khung 88NN, điều cần thiết là duy trì việc thực hiện nó. Điều này đòi hỏi phải thiết lập các chu kỳ xem xét thường xuyên để đảm bảo liên tục liên tục với các mục tiêu và thích ứng với thay đổi thị trường. Nó cũng có thể liên quan đến việc xem lại các chương trình đào tạo để đảm bảo nhân viên vẫn được trang bị các kỹ năng liên quan.
Thách thức và giải pháp
Khả năng chống lại sự thay đổi
Thay đổi tổ chức thường gặp phải sự kháng cự, xuất phát từ nỗi sợ hãi của những người chưa biết. Để giảm thiểu điều này, điều cần thiết là giao tiếp minh bạch về lợi ích của việc áp dụng khung 88NN. Thu hút nhân viên ngay từ đầu trong các cuộc thảo luận về những thay đổi có thể nuôi dưỡng ý thức sở hữu và chấp nhận.
Ràng buộc tài nguyên
Tài nguyên hạn chế có thể cản trở việc thực hiện thành công khung 88NN. Các tổ chức nên ưu tiên các sáng kiến dựa trên ROI tiềm năng của họ (lợi tức đầu tư) và có thể xem xét việc triển khai theo giai đoạn để quản lý phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả.
Khó khăn đo lường
Đo lường hiệu suất chính xác có thể là một thách thức do các cách giải thích khác nhau của các số liệu. Để khắc phục điều này, các tổ chức nên phát triển một cách tiếp cận tiêu chuẩn để xác định và phổ biến KPI và đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều có chung sự hiểu biết.
Vai trò của lãnh đạo
Lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của khung 88NN. Các nhà lãnh đạo phải đóng vai trò là nhà vô địch, thúc đẩy các nguyên tắc và thành phần của mô hình một cách nhất quán trong toàn tổ chức. Họ cũng nên có thể truy cập và đáp ứng phản hồi, củng cố tầm quan trọng của sự tham gia của các bên liên quan.
Nghiên cứu trường hợp
Nghiên cứu trường hợp 1: Công ty A
Công ty A đã triển khai thành công khung 88NN để nâng cao hiệu quả hoạt động của mình. Bằng cách tập trung vào thành phần phát triển liên tục, họ đã thiết lập các buổi đào tạo thường xuyên. Điều này dẫn đến tăng 20% xếp hạng sự hài lòng của nhân viên và giảm đáng kể doanh thu của nhân viên.
Nghiên cứu trường hợp 2: Công ty B
Sau khi áp dụng khung 88NN, Công ty B đã phát triển quan hệ đối tác chiến lược với một công ty khởi nghiệp công nghệ. Sáng kiến kết nối mạng này cho phép họ tích hợp các giải pháp tiên tiến vào các quy trình của họ. Do đó, họ đã báo cáo tăng 25% năng suất trong năm đầu tiên.
Tương lai của khung 88NN
Khi các tổ chức tiếp tục điều hướng một bối cảnh kinh doanh ngày càng phức tạp, khung 88NN cung cấp một lộ trình linh hoạt và toàn diện để thích ứng. Với công nghệ liên tục phát triển, việc tích hợp AI và tự động hóa vào các quy trình có thể sẽ trở thành một khía cạnh nổi bật hơn trong ứng dụng của khung.
Kết hợp bền vững và trách nhiệm xã hội vào khung cũng có thể tăng cường sự liên quan của nó. Các tổ chức áp dụng khung 88NN sẽ thấy rằng việc ưu tiên các cân nhắc về đạo đức sẽ không chỉ thu hút nhân tài mà còn cải thiện danh tiếng thương hiệu.
Bằng cách tập trung vào các yếu tố phát triển này trong khi vẫn dựa trên các nguyên tắc và thành phần đã được thiết lập của khung 88NN, các tổ chức có thể tự định vị cho sự phát triển liên tục và thành công có hệ thống trong môi trường hỗn loạn.